4. Notfallkontakte
Auf der Liste der Notfallkontakte werden alle relevanten Kontakte notiert, die bei einem Notfall benötigt werden könnten. Auf diese Weise können im Ereignisfall die wichtigsten Stellen und Personen ohne Zeitverlust kontaktiert werden. Es gilt die Devise: lieber einen Kontakt zu viel als einen zu wenig.
Hinweise
- Die Aktualität der Kontaktliste ist essenziell. Führen Sie regelmässige Überprüfungen durch – so bleiben die Daten verlässlich und gleichzeitig werden alle beteiligten Mitarbeitenden an ihre Rolle im Ernstfall erinnert.
- Für jede zentrale Funktion im Krisenmanagement sollte eine Stellvertretung benannt und dokumentiert werden. So können Ausfälle oder Abwesenheiten jederzeit abgefedert werden.